CHÚC MỪNG BẠN ĐÃ TIN DÙNG SẢN PHẨM CỦA CTY VINAPARTS !
1. VINAPARTS bảo đảm rằng thiết bị được cung cấp mới 100%, nhập khẩu chính hãng nguyên kiện vào thời điểm bàn giao lắp đặt và nghiệm thu máy.
2. Thời gian xử lý sự cố:
+ 12h ~ 24h đối với các Tỉnh: Bình Dương, Đồng Nai, Long An, Tiền Giang, Tây Ninh (trừ CN, Ngày Lễ)
+12h ~ 48h đối với các tỉnh ngoài phạm vi trên (trừ CN, Ngày Lễ)
HOTLINE KỸ THUẬT 24/24: 0907.384.829 (MR. NAM, MR. QUÂN)
3.Thời hạn bảo hành:
-Bảo hành 12 tháng với tất cả thiết bị máy móc do cty VINAPARTS cung cấp.
-Bảo hành linh hoạt 3-6-12 tháng kèm theo phiếu bảo hành với tất cả các dụng cụ và linh kiện rời hoặc linh kiện tiêu hao không phải là thiết bị.
4. Điều kiện để được bảo hành:
-Thiết bị máy móc phải còn tem nhãn, model, seri, không chấp nhận bị tẩy xóa không chứng minh được nguồn gốc công ty cung cấp.
-Thiết bị phải có phiếu bảo hành hoặc hợp đồng hoặc có xác minh từ phòng Sales bán hàng.
-Trong thời gian bảo hành khách hàng có thể bán lại thiết bị cho bất kì đơn vị khác, việc bảo hành vẫn được áp dụng, nhưng khách hàng phải thông báo cho kỹ thuật để đảm bảo khách hàng thứ 3 đã được hướng dẫn và tư vấn sử dụng máy móc cụ thể tránh rủi ro hư hỏng không cần thiết.
5. Các lỗi không thuộc phạm vi bảo hành:
-Máy móc bị rơi vỡ do lỗi vận hành.
-Các sự cố gây chạp chập điện.
-Sự cố do cồn trùng, chuột bọ gặm nhấm, thằn lằn, tổ kiến, gián.. gây nên chạm chập hư hỏng máy.
-Sự cố do thiên tai, do hỏa hoạn, ngập nước ngoài ý muốn.
-Sự cố do không tuân thủ Hướng dẫn sử dụng từ nhà sản xuất và kỹ thuật tư vấn ( vdu: tự ý dùng máy phát điện không đủ tải, không dùng lưới điện quốc gia dẫn đến hư máy...)
6. Linh kiện phụ tùng thay thế:
-Công ty chúng tôi luôn trữ sẵn những linh kiện đảm bảo phục vụ nhanh cho việc bảo hành.
-Các phụ tùng thay thế không có sẵn sẽ được nhập khẩu bằng Air và sẽ thông báo cụ thể với khách thời gian thay thế.
XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN QUÝ KHÁCH HÀNG!